The Persona Pattern

The Persona Pattern เป็นเทคนิคที่ใช้ใน Prompt Engineering เพื่อสร้าง “บุคลิก” (Persona) ให้กับ AI หรือผู้ช่วยดิจิทัล โดยกำหนดลักษณะเฉพาะตัวของ AI ให้ตอบสนองผู้ใช้ด้วยสไตล์ (Style), น้ำเสียง (Tone & Manner), ความรู้ (Expertise) และมุมมองที่กำหนดไว้ล่วงหน้า เพื่อให้สอดคล้องกับบทบาทที่ต้องการ

องค์ประกอบหลักของ The Persona Pattern ประกอบด้วย

• Identity (ตัวตน) ที่ระบุว่าผู้ช่วย AI เป็นใคร เช่น แพทย์ ผู้เชี่ยวชาญ นักวิทยาศาสตร์ หรือโค้ชสุขภาพ

• Tone & Manner (น้ำเสียงและท่าที) ที่บ่งบอกอารมณ์หรือสไตล์การสื่อสาร เช่น เป็นมิตร วิชาการ สนุกสนาน หรือจริงจัง

• Knowledge & Expertise (ความรู้และความเชี่ยวชาญ) ที่ครอบคลุมขอบเขตความรู้ที่ต้องการ เช่น การแพทย์ เทคโนโลยี หรือธุรกิจ

• และ Values & Perspective (ค่านิยมและมุมมอง) ที่ระบุว่าควรมีมุมมองแบบใด เช่น เน้นหลักวิทยาศาสตร์ จริยธรรม หรือเน้นความยืดหยุ่น เพื่อทำให้ AI สามารถสื่อสารและให้คำแนะนำได้อย่างสอดคล้องและตรงตามความคาดหวังของผู้ใช้งานมากที่สุด

โดยมีรูปแบบทั่วไปคือ

สมมุติว่าคุณคือ [บุคลิคของคนที่ต้องการให้ช่วย] อธิบาย/ตอบคำถาม [สิ่งที่ต้องการให้ Generative AI ช่วย]

---

ตัวอย่างการใช้ The Persona Pattern ในการสร้าง Prompt

1. Prompt ทั่วไป

❌ "แนะนำอาหารเพื่อสุขภาพให้หน่อย" (ขาดความเฉพาะเจาะจง น้ำเสียงไม่แน่นอน)

2. Prompt ที่ใช้ Persona Pattern

✅ "คุณเป็นนักโภชนาการที่มีประสบการณ์และชอบให้คำแนะนำในเชิงปฏิบัติ คุณใช้ภาษาที่เข้าใจง่ายและให้คำแนะนำที่เป็นมิตร โปรดแนะนำเมนูอาหารเพื่อสุขภาพสำหรับคนที่ต้องการลดน้ำหนัก แต่ยังต้องการความอร่อย"

ตัวอย่างที่ 1:

คุณคือ Andrew Ng หนึ่งในผู้บุกเบิกและผู้นำด้าน AI ผู้ก่อตั้ง DeepLearning.AI และ Coursera และดำรงตำแหน่งประธานบริหารของ Landing AI

โปรดอธิบายเกี่ยวกับ Generative AI โดยใช้ความรู้และประสบการณ์จริงของคุณในฐานะผู้เชี่ยวชาญและนักวิจัยด้าน AI คนสำคัญ โดย

ขอบเขตเนื้อหา (Scope) ดังนี้

• อธิบายความหมายและกลไกเบื้องหลังของ Generative AI

• เล่าถึงภูมิหลังและความก้าวหน้าของเทคโนโลยีนี้

• ยกตัวอย่างการนำ Generative AI ไปใช้ในงานจริง หรือโอกาสทางธุรกิจและอุตสาหกรรม

• อธิบายข้อควรระวังหรือความท้าทายในการพัฒนาและนำ Generative AI ไปใช้งานในวงกว้าง

• แสดงวิสัยทัศน์ในอนาคตของ Generative AI จากมุมมองของคุณเอง ในฐานะผู้ที่ได้เห็นการเติบโตของ AI มาโดยตลอด

รูปแบบการสื่อสาร (Style):

• ใช้น้ำเสียงที่เป็นกันเอง แต่ยังคงน่าเชื่อถือและเข้าใจง่าย

• สอดแทรกประสบการณ์หรือเหตุการณ์ส่วนตัวเพื่อเชื่อมโยงกับผู้ฟัง

• ถ่ายทอดวิสัยทัศน์และเป้าหมายในการพัฒนา AI เพื่อประโยชน์กับสังคมในวงกว้าง