> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.tlic.cmu.ac.th/cmucanvas-manual/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.tlic.cmu.ac.th/cmucanvas-manual/communication-and-collaboration/chat.md).

# Chat

## Chat คืออะไร

Chat เป็นเครื่องมือสื่อสารแบบเรียลไทม์ภายใน Mango Canvas ที่ช่วยให้ผู้สอนและผู้เรียนสามารถส่งข้อความโต้ตอบกันได้ทันที โดยไม่ต้องออกจากระบบการเรียนการสอน เหมาะสำหรับการพูดคุย ซักถามข้อสงสัย แลกเปลี่ยนความคิดเห็น หรือประสานงานระหว่างสมาชิกในรายวิชา

Chat เป็นช่องทางการสื่อสารแบบไม่เป็นทางการและไม่ถูกบันทึกใน Gradebook จึงเหมาะสำหรับการสนทนาและการทำงานร่วมกันในระหว่างการเรียน

<figure><img src="/files/lOkAgJtjGeWwGVZkfnBV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

## ประโยชน์ของ Chat

* สื่อสารกับผู้เรียนหรือผู้สอนได้อย่างรวดเร็ว
* ส่งข้อความแบบเรียลไทม์ภายในรายวิชา
* สนับสนุนการทำงานร่วมกันของผู้เรียน
* ใช้สำหรับถาม-ตอบหรือปรึกษาปัญหาระหว่างเรียน
* ลดความจำเป็นในการใช้แอปพลิเคชันภายนอก

***

## คุณสมบัติของ Chat

<table data-card-size="large" data-view="cards"><thead><tr><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><h4>1. สนทนาแบบเรียลไทม์</h4><p>ผู้ใช้งานสามารถส่งข้อความและรับข้อความตอบกลับได้ทันทีภายในรายวิชา</p></td></tr><tr><td><h4>2. สนทนาเป็นกลุ่ม</h4><p>สมาชิกในรายวิชาสามารถเข้าร่วมการสนทนาเดียวกันได้พร้อมกันหลายคน</p></td></tr><tr><td><h4>3. แสดงผู้ใช้งานที่กำลังออนไลน์</h4><p>ระบบจะแสดงรายชื่อผู้ที่กำลังใช้งาน Chat ในขณะนั้น</p></td></tr><tr><td><h4>4. รองรับการส่งข้อความต่อเนื่อง</h4><p>ข้อความใหม่จะปรากฏในหน้าต่างสนทนาโดยอัตโนมัติ โดยไม่ต้องรีเฟรชหน้าเว็บ</p></td></tr></tbody></table>

***

## การเข้าถึง Chat

1. เข้าสู่รายวิชา (Course)
2. คลิกเมนู **Chat**
3. ระบบจะแสดงหน้าต่างสนทนาของรายวิชานั้น

> หมายเหตุ: เมนู Chat จะปรากฏเฉพาะรายวิชาที่ผู้สอนเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้เท่านั้น

***

## การส่งข้อความผ่านเมนู Chat

1. เปิดเมนู **Chat**
2. พิมพ์ข้อความในช่องข้อความด้านล่าง
3. กด **Enter** หรือคลิก **Send**
4. ข้อความจะปรากฏในห้องสนทนาทันที

***

## การติดตามข้อความ

ผู้ใช้สามารถ

* อ่านข้อความย้อนหลังภายในห้องสนทนา
* ติดตามการสนทนาแบบต่อเนื่อง
* ดูข้อความจากสมาชิกคนอื่นในรายวิชา

อย่างไรก็ตาม Chat ไม่ได้ถูกออกแบบให้เป็นพื้นที่เก็บข้อมูลระยะยาว จึงไม่ควรใช้สำหรับประกาศสำคัญหรือข้อมูลที่ต้องอ้างอิงในอนาคต

***

## ข้อควรทราบเกี่ยวกับ Chat

* Chat แตกต่างจาก Inbox (Conversations) ซึ่งเป็นระบบส่งข้อความส่วนตัวภายใน Canvas
* ข้อความใน Chat ไม่ถือเป็นประกาศอย่างเป็นทางการของรายวิชา
* Chat ไม่เชื่อมโยงกับ Gradebook หรือกิจกรรมการประเมินผล
* บางสถาบันอาจปิดการใช้งาน Chat ตามนโยบายขององค์กร

***

## แนวทางการใช้งานที่แนะนำ

#### สำหรับผู้สอน

* ใช้ตอบคำถามระหว่างการเรียนหรือกิจกรรมสด
* ใช้สื่อสารในช่วง Workshop หรือกิจกรรมกลุ่ม
* ใช้เป็นช่องทางถาม-ตอบแบบไม่เป็นทางการ

#### สำหรับผู้เรียน

* ใช้สอบถามข้อสงสัยเกี่ยวกับบทเรียน
* ประสานงานกับเพื่อนร่วมกลุ่ม
* แลกเปลี่ยนความคิดเห็นระหว่างกิจกรรมการเรียนรู้

***

## สรุป

Chat เป็นเครื่องมือสำหรับการสื่อสารแบบเรียลไทม์ภายใน Mango Canvas ช่วยให้ผู้สอนและผู้เรียนสามารถสนทนา แลกเปลี่ยนความคิดเห็น และประสานงานกันได้อย่างสะดวกในระหว่างการเรียนการสอน โดยไม่ต้องใช้งานแพลตฟอร์มภายนอก