# ช่องทางการติดต่อทีมงาน

## 1. Help Center (JIRA Service) 

[https://cmu.to/tlic-service-portal](https://cmu.to/tlic-service-portal?fbclid=IwAR2W_7O-UXiRmq436RPPCgMPzORMZTsofy9rRZcn07LcWDWqxR1idk-7UeE) หรือกดปุ่มด้านล่าง

{% embed url="<https://cmu.to/tlic-service-portal>" %}
TLIC Help Center
{% endembed %}

ช่องทางติดต่อหลักของทีม TLIC Support&#x20;

* รายงานสถานะการดำเนินงานในแต่ละขั้นตอน ให้ท่านติดตามสถานะการทำงานของเราได้อย่าง Real time
* สามารถแนบไฟล์ประกอบไเพื่อให้เห็นภาพร่วมกันและช่วยเหลือได้อย่างตรงจุด

## 2. Line Official&#x20;

[https://cmu.to/tlic-line](https://l.facebook.com/l.php?u=https%3A%2F%2Fcmu.to%2Ftlic-line%3Ffbclid%3DIwAR3yxhG8IDKs_0eHxugdSdoliPtsBU07tQids4xm4tTiVlUUNGDUU6jpY68\&h=AT3ZiYnJfzRQPKMLE-UneCzVaNmimiLaHkeXym-hH4x2fs8Z8605oeV0pdtPVdojKlnrzzIQsLk1Zpc__DBzjIkyS08tU22TLdZwIZSiiY1ZZHrFMHaWAt157DxrSn2rvH4h&__tn__=-UK*F) หรือกดปุ่มด้านล่าง

{% embed url="<https://cmu.to/tlic-line>" %}
LINE Official Account\
&#x20;
{% endembed %}

ช่องทางการสอบถามข้อมูล&#x20;

* ช่องทางสอบถามข้อมูลเดิมที่ยังคงให้บริการในปัจจุบัน
* ใช้งาน "Line Call" พูดคุยกับเจ้าหน้าที่ในกรณีเร่งด่วน&#x20;
* เมนูลัดที่สามารถที่เปิดผ่าน Line Menu เพื่อดูข้อมูลบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของท่าน

## 3. Consulting Service&#x20;

[https://cmu.to/TCC](https://l.facebook.com/l.php?u=https%3A%2F%2Fcmu.to%2FTCC%3Ffbclid%3DIwAR39CZjfbiBOaVFboILA0Md5Na-GUenp18YnnXz5PFdUeAeZPGjclySa8I4\&h=AT1WxK5vH6NUsTOLMACspccJy9-2tvM_gQLjekcjI8LGUasz5aB-p8BKW6YRkdQQ5SExFQC6FbvpuKnV9zF-kax5xF6IUr5Y55C7Bpc4HccASoXqP4k8HRQevcj3RvRpRlLu&__tn__=-UK*F) หรือกดปุ่มด้านล่าง

{% embed url="<https://cmu.to/TCC>" %}
TLIC Consulting Service
{% endembed %}

บริการให้คำปรึกษา ออกแบบการเรียนการสอนและการสอบออนไลน์&#x20;

* สามารถแชร์หน้าจอของท่าน หรือ ของทีมงานผ่านทาง MS Teams ได้ โดยให้บริการทั้งแบบ Online (MS Teams) และ On-site (ณ ตึก TLIC ชั้น 3 โดยนัดหมายล่วงหน้าก่อนเข้ารับบริการ)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.tlic.cmu.ac.th/cmumoodle-manual/contact.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.