# คำถามที่พบบ่อย FAQs ## **อะไรคือ** **OneDrive?** OneDrive คือบริการ Microsoft Cloud หรือพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่สร้างขึ้นโดย บริษัทไมโครซอฟท์ คอร์เปอเรชั่น ที่เชื่อมต่อท่านกับไฟล์ของท่านทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นเอกสาร Excel, Word, PowerPoint รวมถึงรูปภาพ และวีดีโอ ซึ่งจะช่วยให้ท่านสามารถจัดเก็บไฟล์ แชร์ไฟล์กับผู้อื่น และเข้าถึงไฟล์เหล่านั้นได้จากหลากหลายอุปกรณ์ไม่ว่าจะเป็น คอมพิวเตอร์แบบ Desktop, Notebook รวมทั้งอุปกรณ์อย่าง Tablet และ Smartphone ทั้งระบบปฏิบัติการ iOS, Android เพียงแค่ติดตั้งแอพ OneDrive หรือใช้งานผ่านเว็บบราวเซอร์ก็ได้เช่นกัน ## **เข้าถึงไฟล์ด้วยบัญชีใด?** ท่านสามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี CMU Account (@cmu.ac.th) ของท่าน ผ่านทาง Microsoft 365 URL : หลังจากนั้นไปที่เมนูหลัก เลือก OneDrive หากท่านไม่สามารถเข้าสู่ OneDrive ได้ ให้ท่านทำการเข้าสู่ระบบอีเมลล์ Outlook ของท่านก่อนที่ และค้นหา OneDrive อีกครั้ง ## **ไฟล์ถูกเก็บที่ใด?** ไฟล์วิดิโอของท่านจะถูกเก็บไว้ในโฟลเดอร์ที่ชื่อ "Zoom Recordings" บน OneDrive ของท่าน ## **หาก** **Zoom Cloud Recording ถูกลบ ไฟล์ใน OneDrive จะหายด้วยหรือไม่?** ไม่หาย ไฟล์ใน OneDrive เป็นสำเนาที่ท่านสามารถตัดสินใจเก็บหรือลบได้ด้วยตนเอง ## **ใช้เวลานานเท่าใดกว่าไฟล์จะไปปรากฎที่** **OneDrive?** ระยะที่วิดิโอจะแสดงผลขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย ได้แก่ความยาวของวิดิโอและระบบจัดคิว หากในช่วงระยะเวลาที่ท่านทำการบันทึกวิดิโอมีผู้ใช้งานค่อนข้างมากระบบจะนำท่านเขาสู่คิวเพื่อรอการอัพโหลดลงบน OneDrive ## **เปิดหรือปิด บริการนี้อย่างไร** ท่านสามารถกดปุ่มสวิตช์บริเวณด้านล่างเพื่อทำการเปิดหรือปิดได้ โดยเมื่อท่านทำการเปิดบริการนี้ไว้ปุ่มสวิตช์จะแสดงเป็นสีฟ้า หากท่านปิดบริการนี้อยู่ปุ่มนี้จะแสดงเป็นสีขาว --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.tlic.cmu.ac.th/file-management/faqs/all.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.