> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.tlic.cmu.ac.th/ms-teams/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.tlic.cmu.ac.th/ms-teams/ms-teams/master.md).

# ทำความรู้จัก MS Teams

## MS Teams คืออะไร?

          Microsoft Team เป็น Application ที่ใช้เป็น Contact Point ของอาจารย์และนักศึกษามหาวิทยาลัยเชียงใหม่ในปัจจุบัน  ซึ่งจะมีการสร้างไว้เพื่อให้อาจารย์และนักศึกษาสามารถติดต่อสื่อสารกันได้ สามารถใช้งาน Video Conference ในการสอนออนไลน์, มอบหมายงาน รวมไปถึงการทำข้อสอบด้วย Microsoft Form ได้อีกด้วย

## การสร้าง Teams

ท่านสามารถสร้างทีมผ่านระบบ Course Portal Management ได้ โดยข้อมูลกระบวนวิชาที่ปรากฏจะอิงจากข้อมูลในสำนักทะเบียนเป็นหลัก

ท่านสามารถดูวิธีการสร้าง Teams เพิ่มเติมได้ที่ :

{% embed url="<https://docs.tlic.cmu.ac.th/course-portal-management/>" %}

## ดาวน์โหลด Microsoft Teams

เชื่อมต่อและทำงานร่วมกับทุกคนได้จากทุกที่ใน Teams ด้วยการดาวน์โหลดลงบน เดสก์ท็อป Windows ตามลิ้งด้านล่าง หรือ ดาวน์โหลดลงบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของท่านผ่าน App Store หรือ Google Play Store

{% embed url="<https://www.microsoft.com/th-th/microsoft-teams/download-app>" %}

## พบปัญหาการใช้งาน/มองไม่เห็นทีม/รายชื่อน.ศ.ไม่อัพเดต&#x20;

สาเหตุเนื่องจากการแสดงผลบน Teams ยังไม่อัพเดตให้ตรงกับข้อมูลที่มี มีวิธีแก้ไขเบื้องต้นดังนี้ ;

-ให้ทำการอัพเดตแอพเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด

-ทำการเคลียร์แคชหรือ Kill App แล้วเข้าใหม่

-ทำการ re-login เข้า Teams อีกครั้ง

-ทำการ re-install Teams&#x20;

-ทั้งนี้เป็นวิธีแก้ไขในกรณีของการแสดงผลของ ms teams ผิดพลาดเท่านั้น เนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลจำนวนมาก อาจต้องรอระบบประมวลผล

-กรณีเร่งด่วนแนะนำให้เข้าใช้งานผ่าน <https://teams.microsoft.com/> (pc/browser)แทน

## วิธีการอัพเดต Teams ให้เป็นเวอร์ชั่นปัจจุบัน

<figure><img src="https://2278330615-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Mkfjp57UttnGXNFVtHy%2Fuploads%2FA8IUPkWH8SYCetSJ8nZt%2Fimage.png?alt=media&amp;token=635870c2-b1eb-4556-b73e-b2dec61dc572" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. กดที่ปุ่มจุด 3 จุดข้างภาพโปรไฟล์บริเวณมุมขวามือ
2. เลือก Check for updates
3. เมื่อโปรแกรมอัพเดตเรียบร้อยแล้วให้ทำการ re-login เข้าใช้งานอีกครั้ง