การลบและกู้คืนไฟล์ที่หายไป

ไฟล์ทั้งหมดที่ส่งและแชร์บน MS Teams นั้นจะถูกอัปโหลดขึ้นไปบน SharePoint หรือ OneDrive(ที่ใดที่หนึ่ง)

การลบไฟล์ออกจาก Channel

1.เข้า Teams ที่ต้องการลบไฟล์ ไปที่ Tab File ใน Channel

2.เลือกไฟล์ที่ต้องการลบ

3.คลิกที่ปุ่มจุด 3 จุดด้านหลังไฟล์นั้นๆ จากนั้นเลือก Delete(ลบ)

ถ้าต้องการลบมากกว่า 1 ไฟล์ในครั้งเดียว ให้เลือกเช็คถูกที่หน้าไฟล์ที่ต้องการลบทั้งหมด แล้วกดที่ปุ่มจุดสามจุดของไฟล์ใดไฟล์หนึ่ง จากนั้นเลือก Delete(ลบ)ได้เลย

การลบไฟล์ออกจากช่องแชทส่วนตัว

มี 2 กรณีคือ

1.กรณีที่แชร์ไฟล์ในช่องแชทโดยตรง ใช้กดแก้ไขข้อความที่ส่งไปแล้วในแชท โดยการไปที่ข้อความ(หรือไฟล์ที่ส่งไป)เลือก ตัวเลือกเพิ่มเติม (ปุ่มจุด 3 จุด) และเลือก Delete(ลบ)

2.กรณีที่แชร์ไฟล์มาจากข้อมูลบน Cloud (เช่น OneDrive) ให้เข้าไปค้นหาใน Cloud ที่บันทึกไฟล์นั้นๆแล้วลบออกจาก Tab File ได้เลย

การกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบออกจาก Channel

1.เข้า Tab File ใน Channel ที่ลบไฟล์ไป เลือก SharePoint ที่ด้านบน

2.เลือกถังขยะด้านซ้าย จะทำให้เห็นไฟล์ต่างๆที่ถูกลบไปอยู่ในนั้น

3.เลือกไฟล์ที่ต้องการกู้คืนแล้วเลือก 'คืนค่า' ที่อยู่ด้านบน

การกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบออกจาก OneDrive

1.เข้า Tab File ใน Teams จากนั้นเลือก OneDrive ที่แถบด้านบน

2.เลือกถังขยะด้านซ้าย จะทำให้เห็นไฟล์ต่างๆที่ถูกลบไปอยู่ในนั้น

3.เลือกไฟล์ที่ต้องการกู้คืนแล้วเลือก 'คืนค่า' ที่อยู่ด้านบน