รู้จักกับ Teams และ Channel

Teams คือ กลุ่มที่ไว้ใช้รวบรวมบุคคลในองค์กร สถาบัน หรือบริษัท

Channel คือ พื้นที่สนทนา แบ่งแยกตามแผนก โครงการ หรือหัวข้อที่เฉพาะเจาะจงเป็นเรื่องๆ เปรียบเสมือนพื้นที่ทำงาน ที่สามารถพูดคุย ทำการประชุม ส่งไฟล์ และยังสามารถปรับแต่งให้เชื่อมต่อกับแอปอื่นภายนอกได้อีกด้วย

การสนทนาภายใน Channel จะเป็นการสนทนาแบบสาธารณะ ทุกคนที่อยู่ใน Teams นั้นๆจะสามารถเข้ามาดูการสนทนาภายในแต่ละ Channel ได้อย่างอิสระ ถ้าต้องการพูดคุยแบบเป็นส่วนตัว Teams เองก็มีช่องแชทเพื่อให้สมาชิกใน Teams สามารถพูดคุยแบบส่วนตัว(ระหว่างบุคคลหรือกลุ่ม)หรือพูดคุยนอกเหนือจากส่วนที่อยู่ Channel ได้