การส่งข้อความผ่าน Inbox

การติดต่อสื่อสารกับนักศึกษาผ่านช่องทาง Inbox มีลักษณะการทำงานคล้ายคลึงกับการใช้ E-mail ทั่วไป ใช้สำหรับส่งข้อความ, ตอบกลับข้อความ, จัดเรียง, รวมทั้งส่งความเห็นในงานหรือการบ้านของนักศึกษาได้อีกด้วย

เริ่มต้นการใช้งาน Inbox

ไปที่ เมนู “Inbox” เมื่อกดแล้ว จะปรากฏหน้าต่างดังภาพ

โดยในหน้าแรกของเมนู Inbox จะถูกแบ่งออกเป็นสองส่วนหลัก คือฝั่งซ้ายและฝั่งขวา เมื่อท่านกดเลือกข้อความจากฝั่งซ้าย เนื้อหาในข้อความทั้งหมดจะปรากฏในฝั่งขวามือของหน้าต่าง ท่านสามารถดูข้อความ ตอบกลับข้อความหรือจัดการข้อความเหล่านั้นได้

Inbox จะเรียงลำดับข้อความจากใหม่ที่สุดไปเก่าที่สุด โดยข้อความใหม่ที่สุดจะปรากฏอยู่ด้านบนสุด และ ข้อความเก่ากว่าจะอยู่ด่านล่าง

การใช้งานแถบเครื่องมือต่างๆใน Inbox

ท่านสามารถเลือกแสดงผลข้อความที่ส่งเข้ามาโดยแยกตาม Course [1] หรือ แยกตามรูปแบบของข้อความ (Unread, Starred, Sent, Archived, and Submission Comments) [2] ท่านสามารถเขียนข้อความใหม่ได้ทุกเมื่อโดยการกดที่สัญลักษณ์ Compose [3] นอกจากนี้ท่านยังสามารถค้นหาข้อความโดยค้นจากชื่อบัญชีผู้ใช้ในช่องนี้ได้ [4]

และเมื่อท่านกดเลือกข้อความแล้ว ท่านสามารถเลือกใช้ การตอบกลับข้อความ (reply) นั้นเพียงข้อความเดียวตามสัญลักษณ์ในหมายเลข [1] หรือ เลือกตอบกลับข้อความทั้งหมด (reply-all) [2] รวมไปถึงการซ่อนข้อความ (achieve) [3] และ ลบข้อความ (delete) [4]

ทั้งนี้ท่านยังสามารถ ส่งต่อข้อความ(forward),ทำเครื่องหมายว่ายังไม่ได้อ่าน หรือ อ่านแล้ว (mark as read or unread) รวมถึงการทำเครื่องหมาย Star เพื่อทำเครื่องหมายว่าเป็นข้อความสำคัญ บนข้อความที่ต้องการ โดยการกดไปที่เครื่องหมายฟันเฟือง (Setting) [5] ได้อีกด้วย

การแสดงผลข้อความ

ท่านสามารถเลือกแสดงผลโดยแยกตาม Course ที่มีในแต่ละ Course หรือ แสดงผลแบบ All Courses ได้

จากเดิมแสดงผลแบบ All Courses สามารถเลือกแสดงผลเฉพาะ Course ที่ต้องการได้
เลือกแสดงผลแบบราย Course ดังภาพ

เมื่อทำการเลือกการแสดงผลของ Course ที่ต้องการแล้ว สามารถเลือกแสดงผลข้อความตามสถานะของข้อความได้ โดยแบ่งสถานะของข้อความต่างๆได้ดังนี้

  • Inbox หรือการแสดงผลข้อความที่ส่งเข้ามาทั้งหมดใน Inbox

  • Unread หรือการแสดงผลเฉพาะข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน

  • Starred หรือการแสดงผลเฉพาะข้อความที่ทำเครื่องหมายว่าสำคัญ

  • Sent หรือการแสดงผลเฉพาะข้อความที่ถูกส่งไปแล้ว

  • Archived หรือการแสดงผลเฉพาะข้อความที่ซ่อนไว้

  • Submission Comments หรือการแสดงผลเฉพาะความเห็นต่อ Assignments หรือการบ้านของนักศึกษาซึ่งสามารถแสดงความเห็นได้โดยตรงผ่าน Inbox (อาจารย์และนักศึกษาเท่านั้นที่จะสามารถมองเห็น Submission Comments ได้)

Tips : ท่านสามารถเลือกทำเครื่องหมายว่าได้อ่านข้อความนี้แล้ว หรือยังไม่ได้อ่านโดยการกดที่เครื่องหมาย และ สามารถเลือก Star ข้อความโดยกด ที่แสดงบนข้อความตัวอย่างได้เลย

การเขียนและการส่งข้อความ

ท่านสามารถเขียนและส่งข้อความได้ดังนี้

1.กดเครื่องหมาย Compose a message จะปรากฏหน้าต่างดังภาพ

2.ทำการเลือก Course ที่ท่านต้องการส่งข้อความ

3.ทำการเลือกผู้รับที่ท่านต้องการส่งถึง ในช่อง To โดยสามารถเลือกส่งได้ดังนี้

  1. ส่งถึงผู้ที่อยู่ใน Course ทั้งหมด

  2. ส่งเฉพาะอาจารย์ที่อยู่ใน Course

  3. ส่งเฉพาะนักศึกษาที่อยู่ใน Course

  4. ส่งถึงผู้ที่อยู่ใน Section ที่เลือก

  5. ส่งแบบรายบุคคลโดยการพิมพ์ชื่อของผู้รับในช่อง To ท่านสามารถกดเครื่องหมายสมุดรายชื่อเพื่อเลือกรายชื่อของผู้รับได้โดยไม่ต้องพิมพ์ค้นหา

4.เขียนหัวข้อของข้อความในช่อง Subject และ เขียนเนื้อหาข้อความในกล่องข้อความ รวมถึงแนบไฟล์ได้โดยกดที่ปุ่ม

5.กดส่งข้อความ

หมายเหตุ : ไม่มีการจำกัดขนาดไฟล์ในการแนบไฟล์ใน Inbox

การตอบกลับข้อความ

เลือกข้อความที่ต้องการ และกดเครื่องหมายตอบกลับ บนแถบเครื่องมือหรือกด บริเวณมุมขวาบนของข้อความ หรือกดและเลือกเมนู Reply All เพื่อตอบกลับข้อความ จากนั้นพิมพ์ข้อความที่ต้องการตอบกลับในกล่องข้อความ[1] ท่านสามารถแนบไฟล์ได้โดยกดเครื่องหมาย​ และกดส่งเพื่อตอบกลับข้อความนั้น

ข้อความที่ท่านตอบกลับจะแสดงอยู่บนตัวอย่างข้อความด้านซ้าย และจะแสดงอยู่ด้านบนสุดของเนื้อหาข้อความ

การจัดการข้อความใน Inbox

การเลือกหลายข้อความ

การเลือกหลายๆข้อความเพื่อจัดการในคราวเดียว

  1. ท่านสามารถกดกล่องสี่เหลี่ยม บริเวณด้านหน้าของวันที่และเวลาของข้อความ

  2. เลือกข้อความอื่นๆที่ต้องการโดย

    1. กดที่กล่องสี่เหลี่ยม ของข้อความอื่นๆที่ต้องการ

    2. หรือกดปุ่ม command key (ในกรณีที่ใช้ Mac) / กดปุ่ม control key (ในกรณีที่ใช้ Windows) ในระหว่างที่กำลังกดเลือกแต่ละข้อความที่ท่านต้องการ

    3. หรือกดเลือกข้อความแรกที่ต้องการ จากนั้น กด Shift และ กดเลือกข้อความสุดท้ายที่ต้องการ ข้อความทั้งหมดที่อยู่ในช่วงจะถูกเลือก

  3. เลือกเมนูที่ต้องการจัดการตรงสัญลักษณ์ฟันเฟือง ข้อความทั้งหมดที่ถูกเลือกจะถูกดำเนินการตามเมนูที่ท่านเลือก พร้อมๆกันในคราวเดียว

การ Star หรือติดดาวข้อความ และ การ Unstar

การติดดาวการสนทนาจะช่วยให้ท่านเห็นข้อความสำคัญได้อย่างรวดเร็ว สามารถทำได้ 2 วิธี คือ

  1. กดสัญลักษณ์รูปดาว บริเวณฝั่งขวาล่างของกล่องข้อความ

  2. เลือกข้อความที่ท่านต้องการจากนั้นกดเครื่องหมาย เลือกเมนู Star

ในส่วนของการ Unstar นั้น สามารถกดที่ปุ่มเดิมได้เลย หากข้อความถูก star ไว้แล้ว เมื่อกดอีกครั้งจะทำการ Unstar

การ Forward หรือส่งต่อข้อความ

สามารทำได้โดยกดเลือกข้อความที่ท่านต้องการจากนั้นกดเครื่องหมาย เลือกเมนู Forward จากนั้นเลือกบัญชีผู้รับที่ต้องการ ท่านสามารถเขียนข้อความและแนบไฟล์เพิ่มเติมก่อนทำการส่งต่อได้

เมื่อท่านส่งต่อข้อความให้กับผู้รับเกิน 100 คน ระบบจะทำการส่งข้อความแบบแยกรายบุคคลโดยอัติโนมัติ

การ Delete หรือ ลบข้อความ

เลือกข้อความที่ท่านต้องการจากนั้นกดเครื่องหมาย เลือกเมนู Delete หรือกดเครื่องหมายถังขยะบนแถบเครื่องมือ โดยเมื่อท่านกด Delete ระบบจะแจ้งเตือนดังภาพ กดตกลงเพื่อยืนยันการลบ

การ Archive หรือ เก็บข้อความและการ Unarchive

การ Archive

ท่านสามารถการเก็บข้อความได้ แต่ข้อความจะถูกลบออกจากกล่องจดหมายของท่าน สามารถทำได้ 2 วิธีคือ

  1. เลือกข้อความที่ท่านต้องการจากนั้นกดเครื่องหมาย บนแถบเครื่องมือ

  2. เลือกข้อความที่ท่านต้องการจากนั้นกดเครื่องหมาย เลือกเมนู Archive หรือ

การ Unarchive

ท่านสามารถกดเลือกข้อความและกด Unarchive ได้โดยกดเครื่องหมาย

ท่านไม่สามารถ Archive ข้อความที่ท่านส่งได้

Last updated